В какой срок авиакомпания должна вернуть деньги за билет

Обмен авиабилетов Вернуть авиабилет, оформленный в авиакассе Flynow и на сайте Flynow. Возврат авиабилетов возможен только в той сети авиакасс, где вы приобретали билет или в кассе авиакомпании, рейсом которой должен был состояться ваш полет. Условия возврата электронных авиабилетов, приобретенных на сайте или в авиакассе FlyNow, соответствуют требованиям авиакомпаний и систем бронирования. Для оформления возврата вам нужно посетить нашу авиакассу или написать письмо в офис нашей компании с просьбой вернуть деньги за авиабилет. Вы можете также позвонить нам для получения консультаций по возврату.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Авиаперелеты — совсем не дешевое удовольствие. Чтобы сэкономить, многие покупают билеты заранее. Что делать, если обстоятельства поездки изменились и купленный за несколько месяцев или по низкой цене в период акции авиабилет уже не понадобится? Эта статья только по возвратным авиабилетам. Но компании не всегда готовы расставаться с суммами, выплаченными за билеты. Какие действия помогут вернуть больше денег, потраченных на покупку авиабилетов?

Билет на самолет вернуть можно, а можно обменять, но не всегда; можно В случае внезапной смерти пассажира срок возврата денег может быть от 4 часов до 7 Авиакомпания имеет полное право самостоятельно проверить на рейс, пассажир эконом класса должен подать заявку на возврат билета. Шанс вернуть хотя бы малую часть денег есть даже в случае с Все эти кодексы должны соответствовать международным К слову, давая скидку на билет, авиакомпания снижает именно свой Бывает, что таксы касаются только туристов, проведших на территории страны долгий срок. Но в некоторых случаях, авиакомпания вернет вам все потраченные Пассажир, приобретая невозвратный билет, должен быть уверен, что он Вернуть невозвратный билет и получить за него деньги пассажир может в Сроки возврата билета определяются, как «до окончания регистрации на рейс».

Возврат авиабилетов, обмен билетов на самолет

Как вернуть невозвратный билет на самолет? Заявка Описание проблемы Отправить заявку Для желающих сэкономить на перелете авиакомпании предлагают так называемые невозвратные билеты. Они значительно дешевле обычных. Однако, если пассажир захочет сдать такой билет, изменить время вылета или переоформить билет на другое лицо — как правило ему это либо не удастся, либо продавец заставит его заплатить вдвойне. Но из каждого правила есть исключения...

Как вернуть невозвратный билет на самолет?

Если у вас возникла необходимость вернуть авиабилеты, нужно предварительно узнать, какие законодательные акты помогут вам защитит свои права.

В данном случае нужно обратиться к соответствующим положениям: ЗоЗПП. Воздушного кодекса РФ. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: Безвозмездного устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги.

Соответствующего уменьшения цены выполненной работы оказанной услуги. Безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь. Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами п. Перестал быть для него актуальным. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору ст.

В соответствии с настоящим законом, положенная к возврату сумма зависит от того, насколько заранее пассажир заявил о своем отказе от рейса: Если не позднее, чем за 24 часа до окончания регистрации, ему возвращается стоимость билета за вычетом расходов, понесенных компанией для оказания услуги.

Если после окончания регистрации — возврат невозможен. Многие авиаперевозчики устанавливают тарифы, по которым перелет возможен на весьма выгодных условиях. Но при этом предусматривается невозможность отказа от билета. Если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории которых осуществляется воздушная перевозка пассажира пп.

Таким образом, получается, что выгода дешевого тарифа предполагает риск потери денег, если перелет по каким-либо причинам будет невозможен. Тем не менее, закон допускает, что в исключительных случаях деньги за такой вид билетов можно вернуть.

Возврат полной стоимости возможен только в двух случаях: Серьезная болезнь, подтвержденная документально. Смерть пассажира в этом случае на возврат могут претендовать его родственники.

Но если ничего глобального не произошло, а вы просто проспали свой рейс или застряли в пробке, попытайтесь вернуть хотя бы часть своих денег.

Стоимость билета состоит из оплаты: Перелета. Невозвратным здесь является только тариф, по которому рассчитывается стоимость перелета. Налоги и сборы вы можете вернуть. Главное условие для этого — извещение авиаперевозчика о своих изменившихся планах до взлета.

Но чем раньше вы это сделаете, тем больше шансов договориться с компанией. Такой возврат оформляется, если перевозка пассажира не состоялась по вине авиакомпании.

В этих случаях понесенные расходы возмещаются пассажиру полностью. Ниже представлены ситуации, когда возврат считается вынужденным. Если рейс задержали или вовсе отменили, авиакомпания обязана вернуть деньги за билет.

В этом случае обращение за компенсацией происходит после завершения регистрации на самолет, но, тем не менее, деньги должны быть возвращены. Для этого вам нужно обратиться к работникам регистрационной службы и взять у них полетные купоны вашего билета. Без них он будет считаться использованным, несмотря на то, что самолет так и не улетел никуда.

В этом случае компания информирует пассажиров об изменениях в рейсе всеми возможными способами: через телефон, электронную почту или с помощью громкой связи в аэропорту. После информирования, пассажир должен принять произошедшие изменения или отказаться от рейса.

В первом случае ему оформляется новый билет по общим основаниям. Если же пассажир отказывается лететь по измененному маршруту, ему возвращается полная стоимость билета. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя п.

К направляемой претензии нужно приложить документальное подтверждение понесенных убытков стоимость часа пребывания в пункте назначения, расходы на ночлег и т.

Если имеется билет в экном-класс, в котором не оказалось мест, перевозчик производит повышение класса перелета и предоставляет пассажиру место в бизнес-классе. Если же был оформлен билет первого класса, а размещение в нем невозможно — пассажира размещают в эконом-классе и возмещают разницу в стоимости билета. Перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок. Эти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей п.

Согласно настоящему закону, авиакомпания оставляет за собой право предусматривать допустимость ошибок в оформлении билета. Если пассажир обнаружил опечатку в данных, нужно немедленно связаться с перевозчиком и согласовать с ним последствия допущенной ошибки.

Эти факторы являются основанием для возврата билета и получения компенсации. Членами семьи при этом считаются родители пассажира, его супруг а и дети. К близким родственникам относятся бабушки и дедушки, родные или сводные братья и сестры, а также, внуки. Чтобы вернуть стоимость билета нужно представить документальное подтверждение факта болезни или кончины родственника. Просто сдать билет и получить назад свои деньги уже не получится, если самолет уже улетел.

Но можно оформить перенос даты путешествия. Алгоритм действий зависит от политики авиакомпании. Вы можете заплатить штраф и перенести свой рейс на следующий самолет. Такой вариант достаточно выгодный по сравнению с покупкой нового билета. Данный спор решается в досудебном или судебном порядке.

Вы можете сначала направить досудебную претензию в адрес перевозчика, а если это не подействует, то составить иск в суд. В каждом случае желательно обзавестись помощью адвоката, который будет вести все переговоры и строить защиту. Как правило, суд встает на сторону пассажира и обязывает перевозчика вернуть компенсацию за билеты, что подтверждается судебной практикой.

Одним из подтверждения этого является судебное заседание от 13 января 2015 года, где рассматривался иск гражданки Суязовой против Аэрофлота. Истец оплатил три билета в Индию в сентябре 2014 года, затем передумал туда лететь, о чем известил компанию еще в октябре. Однако перевозчик отказался возвращать компенсацию.

Подобные случаи в судебной практике нередки, поэтому, если компания отказывается возвращать компенсацию, обращайтесь в судебные органы для решения своего вопроса. Ваше отсутствие на регистрации и нарушение срока уведомления о том, что вас не будет на борту, оставляют перевозчику право отказать вам в выплате компенсации. Лучше обратиться с этим вопросом к работодателю, по вине которого произошло опоздание. Естественно не полетели, можно ли вернуть деньги, обратившись в авиакомпанию?

В этом случае клиенту возвращается стоимость тура полностью, в том числе и расходы на авиабилеты.

Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет?

Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет? Шанс вернуть хотя бы малую часть денег есть даже в случае с акционными авиабилетами самых дешевых лоукостеров. Рассказываем, как это провернуть.

Что делать, если ваш рейс отменили?

Поиск Как вернуть деньги за билет на самолет Стоимость авиаперелетов весьма высока. Неудивительно, что большинство клиентов авиакомпаний стараются снизить ее всеми доступными способами. Одним из наиболее распространенных является покупка авиабилета заблаговременно. При этом нередки случаи, когда планы потенциального пассажира могут поменяться, что приведет к отмене или переносу времени полета. Если ситуация складывается подобным образом, вполне понятно желание клиента осуществить возврат обычного или электронного билета. Это вполне реально, так как основной регулирующий сферу авиаперелетов нормативный документ, Воздушный кодекс РФ ВК РФ , предусматривает такую возможность. Следует учитывать, что даже в случае покупки так называемых невозвратных билетов, пассажир может попытаться их сдать, чтобы получить назад заплаченные деньги частично или полностью. Сделать это сложнее, чем в случае обычных билетов, тем не менее, вполне возможно.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ АВИАБИЛЕТЫ

Как вернуть или обменять авиабилет и не потерять на этом деньги

Если у вас возникла необходимость вернуть авиабилеты, нужно предварительно узнать, какие законодательные акты помогут вам защитит свои права. В данном случае нужно обратиться к соответствующим положениям: ЗоЗПП. Воздушного кодекса РФ. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: Безвозмездного устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги. Соответствующего уменьшения цены выполненной работы оказанной услуги.

Как вернуть деньги за авиабилет. Инструкция для путешественников.

Как узнать, какой у меня тариф — возвратный или невозвратный Прежде чем покупать авиабилет, проверьте условия бронирования. Найдите недорогой вариант перелета на Скайсканере. Перейдите на сайт авиакомпании или тревел-агентства. Если билет невозвратный, вы увидите это в правилах применения тарифа на русском или на английском. Цена авиабилета складывается из тарифа — стоимости перелета, а также аэропортовых, сервисных, страховых, топливных сборов и такс. Стоимость тарифа при отмене невозвратного билета вам не вернут. Найти дешевые авиабилеты Выбрать недорогие отели Какие бывают невозвратные билеты Дешевые авиабилеты без возможности возврата или обмена предлагает большинство авиакомпаний мира.

Как вернуть деньги за билет на самолет

Что делать, если ваш рейс отменили? Отмена рейса не такое уж и редкое явление, как кажется на первый взгляд. Причины могут быть разные. Если рейс отменили незадолго до вылета, то скорее всего виной погодные условия или технические неисправности.

Невозвратные билеты: плюсы, минусы, подводные камни

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат авиабилета. Как вернуть деньги за авиабилет.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. calice88

    Так долго ждал и вот -=)

  2. eqommarsand

    какоето оно

  3. Марк

    Какие нужные слова... супер, замечательная фраза

  4. Панкратий

    Спасибо. Прочитал с интересом. Блог в избранное занес=)

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных