Подать жалобу на мфц раменское

В МФЦ можно будет зарядить телефон Скоро устройства для их зарядки появятся во всех многофункциональных центрах Подмосковья. В солнечногорском МФЦ появились зарядки для телефонов, они пользуются большим спросом у посетителей. Опыт учтен, и скоро такие устройства будут во всех многофункциональных центрах региона. Это технологическое удобство лишь часть изменений.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Ответить Оксана 21. Сказав что это делается отдельно. И приняла документы только на дом. Теперь для получения право собственности на дом наш процес приостановлен ввиду того , что в материалы для оформления дома был приложен акт права собственности на землю укр. Теперь нас просят оформить землю, для того чтоб получить документы на дом. Как нам быть.

Заявление регистрируется в день его подачи в Министерство или МФЦ. подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, Раменский муниципальный район, , Московская область, г. я сдала в МФЦ семь дисков,в БТИ со мной уже не хотят разговаривать,я с них Добрый день,хочу подать жалобу,что по адресу г. В пос Удельная Раменского района М.О. на переходах через железную дорогу. поступило жалоб. 1 Последние жалобы и предложения , Московская обл, Раменский р-н, г Раменское, ул Чугунова, д

Как получить паспорт РФ через МФЦ

Уставом сельского поселения Ганусовское Раменского муниципального района; указать муниципальные правовые акты, регламентирующие порядок предоставления муниципальной услуги - при наличии. Исчерпывающий перечень документов, необходимых, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области и муниципальными правовыми актами, для предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для ее предоставления, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления 23. N 378 для нанимателей, меняющихся на жилые помещения в коммунальной квартире. В бумажном виде форма заявления об обмене жилыми помещениями может быть получена заявителем непосредственно в Администрации сельского поселения Ганусовское или многофункциональном центре в случае заключения Соглашения с МФЦ. Форма заявления об обмене жилыми помещениями доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, на официальном сайте администрации сельского поселения Ганусовское в сети Интернет www.

Как правильно написать и куда подать жалобу на МФЦ

Уставом сельского поселения Ганусовское Раменского муниципального района; указать муниципальные правовые акты, регламентирующие порядок предоставления муниципальной услуги - при наличии.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области и муниципальными правовыми актами, для предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для ее предоставления, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления 23.

N 378 для нанимателей, меняющихся на жилые помещения в коммунальной квартире. В бумажном виде форма заявления об обмене жилыми помещениями может быть получена заявителем непосредственно в Администрации сельского поселения Ганусовское или многофункциональном центре в случае заключения Соглашения с МФЦ. Форма заявления об обмене жилыми помещениями доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, на официальном сайте администрации сельского поселения Ганусовское в сети Интернет www.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления 26.

Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе отсутствуют.

Администрация сельского поселения Ганусовское и многофункциональные центры в случае заключения Соглашения с МФЦ, не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 29.

Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги 30.

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются: 1 к нанимателю обмениваемого жилого помещения предъявлен иск о расторжении или об изменении договора социального найма жилого помещения; 2 право пользования обмениваемым жилым помещением оспаривается в судебном порядке; 3 обмениваемое жилое помещение признано в установленном порядке непригодным для проживания; 4 принято решение о признании жилого дома, в котором находится обмениваемое жилое помещение аварийным и подлежащим сносу; 5 принято решение о капитальном ремонте соответствующего дома с переустройством и или перепланировкой жилых помещений в этом доме; 6 в результате обмена в коммунальную квартиру вселяется гражданин, страдающий одной из тяжёлых форм хронических заболеваний, указанных в предусмотренном пунктом 4 части 1 статьи 51 Жилищного кодекса Российской Федерации перечне; 7 непредставление заявителем документов, указанных в указанных в пункте 25 настоящего административного регламента.

Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается Главой сельского поселения Ганусовское и выдается заявителю с указанием причин отказа По требованию заявителя, решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги предоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направляться по почте в письменной форме, либо выдается через многофункциональный центр в случае заключения Соглашения с МФЦ.

Законодательно установленные основания для приостановления муниципальной услуги отсутствуют. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документах выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги 33. Услугами, необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, являются: 1 выдача выписки из домовой книги с места жительства или иного документа, подтверждающего право пользования жилым помещением, 2 выдача копии финансового лицевого счета с места жительства Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги 34.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги 35.

Методики расчета и размеры платы за оказание необходимых и обязательных услуг устанавливаются организациями, предоставляющими необходимые и обязательные услуги, необходимые для предоставления муниципальной услуги, самостоятельно в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг 36. Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут. Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги 38.

Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях Администрации сельского поселения Ганусовское и многофункциональных центров в случае заключения Соглашения с МФЦ.

Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановок общественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен быть оборудован соответствующими информационными указателями. В случае если имеется возможность организации стоянки парковки возле здания строения , в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка парковка для личного автомобильного транспорта заявителей.

За пользование стоянкой парковкой с заявителей плата не взимается. Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.

На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка вывеска , содержащая следующую информацию: наименование органа; место нахождения и юридический адрес; режим работы; адрес официального сайта.

Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен быть обеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.

В помещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон, в количестве, обеспечивающем потребности граждан. Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

Помещения приема выдачи документов оборудуются стендами стойками , содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг. Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационным табло, предоставляющем информацию о порядке предоставления муниципальной услуги включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставления муниципальных услуг , а также регулирующим поток "электронной очереди".

Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки. Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом, чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованных лиц.

В местах для ожидания устанавливаются стулья кресельные секции, кресла для заявителей. В помещении приема и выдачи документов выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы стойки с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

В помещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы, мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальных услуг. Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место для раскладки документов. В помещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а также стенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачи документов могут распространяться иные материалы брошюры, сборники по антикоррупционной тематике.

Показатели доступности и качества муниципальных услуг возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, возможность получения услуги в электронной форме или в многофункциональных центрах 56. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются: достоверность предоставляемой гражданам информации; наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах; удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги; соблюдение сроков исполнения отдельных административных процедур и предоставления муниципальной услуги в целом; соблюдений требований стандарта предоставления муниципальной услуги; отсутствие жалоб на решения, действия бездействие должностных лиц Администрации сельского поселения Ганусовское и муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги; полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг и по принципу "одного окна" на базе многофункциональных центров. При получении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 1 взаимодействий с должностными лицами. Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в Администрацию сельского поселения Ганусовское для получения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности организации предоставления муниципальной услуги по принципу "одного окна" на базе многофункциональных центров и в электронной форме 60. Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с Администрацией сельского поселения Ганусовское осуществляется многофункциональным центром в случае заключения Соглашения с МФЦ, без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между Администрацией сельского поселения Ганусовское и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.

Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункционального центра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Администрацией сельского поселения Ганусовское и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.

Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональных центрах с учетом принципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправе выбрать для обращения за получением муниципальной услуги любой многофункциональный центр, расположенный на территории Раменского муниципального района. При предоставлении муниципальной услуги универсальными специалистами многофункциональных центров исполняются следующие административные процедуры: 1 прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; 2 выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Административные процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальными специалистами многофункциональных центров по принципу экстерриториальности.

Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Московской области в части: 1 получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги; 2 ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде; 3 направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; 4 осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги; 5 получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством.

При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в форме электронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ и требованиями Федерального закона N 210-ФЗ.

При направления запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услуги документы, указанные в пункте 25 административного регламента, которые формируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии с требованиями законодательства.

При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме представителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенность должна быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего подписавшего доверенность.

В течение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель предоставляет в Администрацию сельского поселения Ганусовское документы, представленные в пункте 25 административного регламента в случае, если запрос и документы в электронной форме не составлены с использованием электронной подписи в соответствии с действующим законодательством.

Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на Едином портале государственных и муниципальных услуг и на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области получение согласия заявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗ не требуется.

Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачу заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выбору заявителя: при личном обращении заявителя в Администрацию сельского поселения Ганусовское, его территориальный отдел или многофункциональный центр; по телефону Администрации сельского поселения Ганусовское или многофункционального центра; через официальный сайт Администрации сельского поселения Ганусовское или многофункционального центра.

При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные: фамилию, имя, отчество последнее при наличии ; контактный номер телефона; адрес электронной почты при наличии ; желаемые дату и время представления документов. Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно кабинет приема документов, в которые следует обратиться. При личном обращении заявителю выдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием через официальный сайт Администрации сельского поселения Ганусовское или многофункционального центра, может распечатать аналог талона-подтверждения.

Запись заявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этой даты. При осуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его не явки по истечении 15 минут с назначенного времени приема. Заявителям, записавшимся на прием через официальный сайт Администрации сельского поселения Ганусовское или многофункционального центра, за день до приема отправляется напоминание на указанный адрес электронной почты о дате, времени и месте приема, а также информация об аннулировании предварительной записи в случае не явки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи. В отсутствии заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием заявителей, обратившихся в порядке очереди. График приема приемное время заявителей по предварительной записи устанавливается руководителем Администрации сельского поселения Ганусовское или многофункционального центра в зависимости от интенсивности обращений.

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур действий , требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур действий в электронной форме и многофункциональных центрах 78. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: 1 прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; 2 регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; 3 принятие решения о предоставлении об отказе предоставления муниципальной услуги; 4 выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги 79. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в Приложении 3 к административному регламенту. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 80. Основанием для начала осуществления административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является поступление в Администрацию сельского поселения Ганусовское или многофункциональный центр заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов, представленных заявителем: а в Администрацию сельского поселения Ганусовское: посредством личного обращения заявителя, посредством почтового отправления; посредством технических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области; б в многофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.

Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляют сотрудники Администрации сельского поселения Ганусовское или сотрудники многофункционального центра. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги осуществляется в многофункциональных центрах в соответствии с соглашениями о взаимодействии между Администрацией сельского поселения Ганусовское и многофункциональными центрами, заключенными в установленном порядке, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения заявителя в Администрацию сельского поселения Ганусовское или многофункциональный центр, специалист, ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательность действий: 1 устанавливает предмет обращения; 2 устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность в случае, если заявителем является физическое лицо ; 3 проверяет наличие документа, удостоверяющего права полномочия представителя физического или юридического лица в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя ; 4 осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами; 5 проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 25 административного регламента.

Специалист многофункционального центра, ответственный за прием документов, в дополнение к действиям, указанным в пункте 85 административного регламента, передает заявление и прилагаемые к нему документы специалисту многофункционального центра, ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию сельского поселения Ганусовское.

Сотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию сельского поселения Ганусовское, организует передачу заявления и документов, представленных заявителем, в Администрацию сельского поселения Ганусовское в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства многофункциональных центрах.

Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращении заявителя не превышает 15 минут. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления или не правильном его заполнении, специалист Администрации сельского поселения Ганусовское или многофункционального центра, ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.

При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию сельского поселения Ганусовское посредством почтового отправления специалист Администрации сельского поселения Ганусовское, ответственный за прием заявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 85 административного регламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4 пункта 85 административного регламента. Опись направляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к нему документов.

Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней с момента поступления заявления в Администрацию сельского поселения Ганусовское или многофункциональный центр.

Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является: 1 в Администрацию сельского поселения Ганусовское - передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику Администрацию сельского поселения Ганусовское, ответственному за регистрацию поступившего запроса на предоставление муниципальной услуги; 2 в многофункциональных центрах - передача заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию сельского поселения Ганусовское.

Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является опись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов. Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 92. Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление специалисту Администрацию сельского поселения Ганусовское, ответственному за регистрацию поступающих запросов на предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к нему документов.

Специалист Администрации сельского поселения Ганусовское осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленным Администрацией сельского поселения Ганусовское, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и или в соответствующую информационную систему Администрации сельского поселения Ганусовское.

Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредством личного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочий день, с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию сельского поселения Ганусовское. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в Администрацию сельского поселения Ганусовское.

Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных Администрацией сельского поселения Ганусовское из многофункционального центра, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в Администрацию сельского поселения Ганусовское.

Официальный информационный портал Раменского городского округа

Ознакомиться со всеми адресами МФЦ Московской области на карте. Можно ли сделать это в Москве? Задать вопрос юристу Отправляя вопрос, Вы даёте согласие на обработку персональных данных Не хотите ждать? Звоните прямо сейчас: 8 499 938-43-99 Данные отправлены юристу, он свяжется с Вами в течение 15 минут. Обратите внимание: заявки, полученные после 22:00, будут обработаны на следующий день.

МАУ «МФЦ» (ГОРОДСКОЙ ОКРУГ СЕРПУХОВ)

Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги при осуществлении полномочий Министерства. Лица, имеющие право на получение государственной услуги Заявителями на предоставление государственной услуги являются физические лица, имеющие место жительства в Московской области и обладающие правом на получение мер социальной поддержки в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области или муниципального образования Московской области далее — заявитель. От имени заявителя заявление и документы, предусмотренные административным регламентом, могут предоставлять иные лица, уполномоченные представлять заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется государственными служащими, специалистами территориальных структурных подразделений Министерства и специалистами многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области далее — многофункциональные центры. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления государственной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость изложения информации, полнота информирования. При общении с гражданами государственные служащие, специалисты территориальных структурных подразделений Министерства и специалисты многофункциональных центров обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления государственной услуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Подать жалобу на товар через МФЦ

МФЦ Московской области

Николай 18 сентября 2019 в 20:16 141170, пос. Баранова установили красивые решетчатые ограждения для пешеходов, высотой с рост человека, покрасили светоотражающей белой краской. Водитель в сумерках при низком свете фар спереди видит только сплошную ярко белую стену слепящую глаза, планки забора сливаются в одну линию. На скорости 6-ть километров в час я не увидел низкорослого пешехода который вынырнул из узкого проёма на "зебру" как черт из табакерки и не сбавляя скорости перебежал дорогу перед моей тормозящей машиной.

Как и куда пожаловаться на МФЦ Московской области

Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляют государственные служащие или специалисты многофункционального центра. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в многофункциональных центрах в соответствии с соглашением о взаимодействии между Министерством и уполномоченным многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке, если исполнение данной процедуры предусмотрено соглашением. Специалист многофункционального центра, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в территориальное структурное подразделение Министерства, организует передачу заявления и документов, представленных заявителем, в территориальное структурное подразделение Министерства в соответствии с соглашением о взаимодействии между Министерством и уполномоченным многофункциональным центром, и порядком делопроизводства в многофункциональных центрах. Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращении заявителя не должно превышать 15 минут. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления или неправильном его заполнении, государственный служащий или специалист многофункционального центра консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.

МАУ "МФЦ Раменского муниципального района"

Как и куда пожаловаться на МФЦ Московской области Если вы оказались недовольны качеством обслуживания в многофункциональном центре — не молчите! Важно помнить, что небольшие недоразумения, обусловленные человеческим фактором, возникают везде. Но если вы твердо решили подать жалобу на работу отдельных сотрудников или отделения МФЦ в целом, то вот какими способами возможно это сделать: лично в многофункциональном центре; по телефону горячей линии 8 800 550-50-30; на портале многофункциональных центров Московской области; в письменном виде на имя руководителя МФЦ. Обращения рассматриваются только от реальных заявителей многофункциональных центров, поэтому каждый из способов потребует указания ваших персональных данных. Кроме того, свои замечания вы вправе изложить и лично начальнику центра.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Знакомьтесь, МФЦ Раменское.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Лада

    Да уж. В этом блоге хоть комментаторы нормальные.. А то пишут обычно в комментарии ерунду всякую.

  2. tapunchcus

    Не согласен с тем, что написано у вас в первом абзаце. От куда такая информация у вас?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных