Можно ли вернуть мфу в магазин течении 14 дней

Twitter Далеко не каждый покупатель внимательно изучает правила продажи и обмена товаров, поэтому и возникают спорные вопросы, с которыми приходится обращаться в суд. Более того, нормы действующего законодательства подкрепляются ссылками на классификацию товаров. Правильное использование классификации поможет разрешить ситуацию по закону. Давайте сразу определимся, что нельзя вернуть товар, поломка которого произошла по вине потребителя. Если дефект произошел по вине третьей стороны например, грузчиков или транспортной компании , то покупатель вправе предъявить претензию тому юридическому или физическому лицу, по вине которого произошла поломка. Мы говорили об этом в другой статье, когда рассматривали вопрос, как вернуть плитку.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Нет, интернет-магазин не принимает товары, приобретенные в розничной сети, для возврата или обмена. Необходимо обратиться в магазин, в котором была совершена покупка. Уважаемые покупатели! Во избежание конфликтных ситуаций ознакомьтесь, пожалуйста, с ниже приведенной информацией. Данная информация содержит извлечения из нормативных правовых актов Республики Беларусь, которые носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей. Также обращаем ваше внимание, что товары имеют сертификаты соответствия и свидетельства о государственной регистрации Таможенного, если их наличие предусмотрено законодательством.

В нём отмечено что, такая покупка как принтер, не попадёт под не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки. Особенности возврата картриджей в течение 14 дней. Струйный и лазерный картридж для принтера, МФУ, копировального аппарата по Но, тем не менее, отдать купленное обратно в магазин задачка не из самых простых. надлежащего качества, то вернуть, либо обменять его на нужный можно при. Существует 3 типа возврата: 1. Возврат/обмен товаров надлежащего качества в течение 14 дней; 2. Возврат/обмен вскрытого товара в течение

Возврат принтера, как вернуть принтер в магазин и можно ли получить деньги

Принципиальное значение при возврате принтера имеет следующие обстоятельства: прошло ли 15 дней с момента передачи вам товара; установлена ли гарантия на принтер; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на принтер; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат принтера с недостатками в течение 15 дней с момента передачи В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за принтер суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть принтер с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если 15 дней с момента передачи еще не прошло и срок гарантии не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата принтера в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за принтер ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи п. Кроме того, можно возвратить принтер ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации п.

Как вернуть принтер в магазин

Что дальше? Так согласно ей, покупатель может вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин при соблюдении следующего перечня условий: С момента покупки товара прошло не более четырнадцати дней.

Отсчет этого срока начинается не в день покупки, а только со следующего. Так, например, если вы купили джинсы 1 сентября, то вернуть их обратно в магазин можно до 15 сентября включительно ; Товар не подошел покупателю по одному из следующих шести критериев: форма, фасон, размер, цвет, габариты или комплектация; Вернуть товар надлежащего качества по другим причинам будет невозможно.

Товар сохранил свой товарный вид: заводские ярлыки, этикетки, наклейки; Товар не имеет признаков эксплуатации. Информация Если покупатель утерял чек, вместо него можно предоставить продавцу любой другой документ, подтверждающий покупку: квитанцию, гарантийный талон или пригласить свидетеля знакомого или друга , который присутствовать в момент приобретения товара. Товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, которые возврату или обмену обратно в магазин не подлежат; Что касается возврата принтера, то он входит в перечень технически сложных товаров , которые возврату и обмену, будучи надлежащего качества.

О том, в каких случаях возврат принтера возможен, читайте в следующем разделе. Возврат некачественного товара Принтер входит в перечень технически сложных товаров, на который распространяется гарантийный срок. Поскольку все они считаются товарами длительного пользования , вернуть их обратно в магазин можно исключительно в следующих случаях: Если у товара обнаружился какой-то дефект например, царапина или вмятина, которая портит внешний вид ; Если покупатель обнаружил какой-то существенный недостаток, который мешает эксплуатировать его по назначению; Так, если у купленного принтера обнаруживается какой-то недостаток или дефект, который мешает пользоваться им, покупатель вправе вернуть его в следующие временные рамки: В течение пятнадцати дней, если у принтера обнаружился незначительный дефект, который портит внешний облик товара; В течение гарантийного срока , который прописал в гарантийном талоне принтера; В течение двух лет, если обнаружился существенный недостаток; В течение срока службы , установленном производителем; Как правило, такую информацию срок службы пишут на коробке товара.

Что может получить покупатель? Возвращая некачественный принтер в положенные по Закону сроки, покупатель может выдвинуть одно из следующих требований: Обменять дефектный принтер на такой же, но без дефектов; Обменять бракованный принтер на принтер другой марки, с перерасчетом стоимости покупки; Устранить обнаруженный недостаток в рамках действия гарантии, установленной на принтер; Выплатить материальную компенсацию для самостоятельного устранения дефекта; Вернуть деньги в обмен на возврат самого принтера; О том, что нужно сделать, чтобы вернуть некачественный принтер, читайте в следующем разделе.

Порядок действий Для того, чтобы вернуть некачественный принтер, покупателю нужно совершить следующие действия: Упаковать принтер в его заводскую упаковку, найти гарантийный талон и чек на него, взять с собой паспорт; В магазине требуется обозначить продавцу причину возврата, назвать обнаруженный дефект или брак, озвучить требование; После этого продавец предложит заполнить претензию на возврат некачественного товара ; Образец претензии можно скачать ниже, а после составить свою претензию по нему.

Кроме того, можно скачать пустой бланк претензии, распечатать его в двух экземплярах и заполнить каждый. Если возможности составить претензию вне магазина нет, продавец предоставит бланк для заполнения покупателю сам. Скачать После составления претензии, принтер, все документы на него ксерокопии гарантийного талона, чека, паспорта передаются продавцу; Образцы документов.

Особенности возврата картриджей в течение 14 дней

Покупатель без объяснений причин вправе вернуть обратно продавцу товар, купленный по телефону, через Интернет или другим дистанционным способом. Вернуть обратно в магазин можно и абсолютно качественный товар, однако для этого существуют определенные нюансы. Далее рассмотрим подробнее возможные варианты обмена и возврата товара.

Обмен и возврат принтера

Это значит, что расходы на его устранение будут несоразмерны его стоимости, либо на устранение потребуются большие временные затраты, недостаток проявляется вновь после его устранения, после устранения недостатков проявляются другие недостатки; Если истек срок гарантийного ремонта. То есть если вы не могли пользоваться товаром более 30 дней каждого гарантийного срока по причине устранения в нем недостатков. К примеру гарантия на принтер 2 года, в первый гарантийный год вы не могли пользоваться принтером 35 дней по причине нахождения его на ремонте и во второй год по тем же самым причинам вы не могли использовать принтер 36 дней. В таком случае у вас есть все права для того, что бы требовать вернуть принтер обратно продавцу и забрать деньги. То есть получается, что если с момента покупки не прошло 15 дней, то вы можете без лишних проблем вернуть принтер, а если уже прошло 15 дней, то возврат возможен только по одной из перечисленных выше причин. Как потребителю защитить свои права в случае их нарушения? Покупатель имеет полное право присутствовать на такой экспертизе и записать ее на видео. Если экспертиза покажет, что недостаток возник по вине потребителя, то продавец откажет в выполнении требований и в такой ситуации покупатель будет вынужден оплатить экспертизу из своего кармана. Но если экспертиза покажет, что дефект недостаток возник не по вине потребителя, то продавец выполняет требования потребителя и оплачивает экспертизу. Можно ли вернуть товар без упаковки?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Обмен и возврат товара

Мы заправляем картриджи для любых моделей принтеров качественно и с гарантией. Но, тем не менее, отдать купленное обратно в магазин задачка не из самых простых. Ведь не каждый продавец добровольно желает расстаться со своей прибылью. Возврату подлежит только тот товар, который не подошел по конструкции, фасону, цветовой окраске или габаритам. При этом он не должен был быть в употреблении, и на нем обязательно сохранились все пломбы и фирменные ярлыки.

Как вернуть принтер в магазин?

Адрес: Москва, 115432, ул. Трофимова,2 корп. Отнес продавцу - договорились по гарантии отправить на проверку. Могу я вернуть деньги? Ответ юриста Андрей Юрьевич Можно и лучше Устраивает Нравится К технически сложным относятся только те товары, которые входят в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Можно ли вернуть принтер в магазин (качественный и некачественный) и забрать деньги?

Что дальше? Так согласно ей, покупатель может вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин при соблюдении следующего перечня условий: С момента покупки товара прошло не более четырнадцати дней. Отсчет этого срока начинается не в день покупки, а только со следующего. Так, например, если вы купили джинсы 1 сентября, то вернуть их обратно в магазин можно до 15 сентября включительно ; Товар не подошел покупателю по одному из следующих шести критериев: форма, фасон, размер, цвет, габариты или комплектация; Вернуть товар надлежащего качества по другим причинам будет невозможно.

Можно ли вернуть в магазин мфу

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Христина

    Я думаю, что Вы не правы. Давайте обсудим.

  2. housjixatoo

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  3. gelpeli

    Извините за то, что вмешиваюсь… Мне знакома эта ситуация. Давайте обсудим.

  4. Анисья

    Должен Вам сказать это — неправда.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных