Могу ли я поменять обувь на другую е мне не подошла

Кроме того, государственные стандарты устанавливают разный гарантийный срок в зависимости от материала обуви. Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее 50 дней, для обуви на пористой резине и полиуретановой подошве — не менее 80 дней, на кожеподобной резине — не менее 70 дней. Приобретенную, но не ношеную обувь, которая не подошла по цвету, фасону, размеру, комплектации или форме, можно вернуть продавцу, если не прошло двух недель со дня купли-продажи. При этом необходимо сохранить упаковку, ярлыки производителя и кассовый чек. Если же обувь имеет недостатки, следует возвратить ее в магазин, заявляя следующие требования: Замену на обувь этой же фирмы и модели; Замену на обувь другой модели, при этом необходимо произвести перерасчет стоимости; Соразмерное уменьшение покупной стоимости; Незамедлительное безвозмездное устранение недостатков обуви; Возмещение расходов на устранение дефектов товара; Возврат денежных средств, уплаченных за обувь. В случае, когда продавец отказывается выполнить одно из требований, необходимо составить письменную претензию и указать, дату покупки, название модели обуви, артикул, цену, описать недостаток и заявить необходимое требование образец такой претензии потребителя мы выложили здесь.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Являются ли "Правила обмена обуви отечественного производства и импортной, купленной в магазинах государственной и кооперативной торговли", установленные еще в СССР, действительными по сей день? Добрый день! Документ действующий. Я купила в магазине обувь соответствующего размера. Проходила в ней пять дней она растянулась, стала большой. Унесла продавцу мне сказали что она ношеная обмену и возврату не подлежит. На руках у меня товарный чек с гарантией 30 дней.

Чтобы вернуть ненужную покупку, сначала попросите поменять кроссовки Скажите продавцу, что товар не подошел по форме, габаритам, фасону, только на несъедобные покупки: одежду, обувь, мебель, технику. или поменять их на другую модель, то ролик возвращать не обязаны. Закажите мой звонок или напишите мне в Вконтакте Можно ли вернуть обувь, которая вам не подошла? хочет обменять ее, как обувь надлежащего качества, я могу посоветовать следующее: то покупатель может лишь заменить обувь на такую же, или другую обувь, а например. Почему вопрос как вернуть ношенную обувь интересует многих покупателей​? Все просто, купленная в магазине обувь является не просто красивым.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

Гарантийный срок на обувь на конкретном примере. Что такое гарантийный срок на обувь и как он определяется? Гарантийный срок на обувь указывается в гарантийном талоне. Сам гарантийный талон, при этом, может выглядеть по-разному. При покупке всегда обращайте внимание на срок гарантии на обувь, указанный в гарантийном талоне. Обычно там указывается 30 дней.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Приобрела ботинки весна-осень 04. Позвонила продавцу, его ответ: гарантия вышла, ничем помочь не можем. Подскажите пожалуйста, могу ли я написать претензию, на возврат денег или обмен обуви? Да, Вы можете написать претензию и подать ее продавцу и сдать обувь на проверку качества.

Если заводской брак подтвердиться, то обязаны вернуть деньги. Приобрели обувь. Через день был выявлен деффект. Сдали назад в магазин вместе с претензией. В претензии указали что согласны на гарантийный ремонт или обмен. Подали претензию 21.

Пошел 18 день. Могу ли я уже требовать не удовлетворения претензии, а возврата денег. Можете потребовать возврата денег. А на будущее, если приобрели товар, а он в процессе использования оказался некачественным, то требуйте возврата денег или обмен. Зачем Вам ремонт! Добрый день! Да, Вы имеете право потребовать возврата денег за некачественную обувь. В случае отказа - в суд. Всего доброго и удачи! Купили зимние женские ботинки, на резиновой подошве. В магазине дали гарантию на обувь 60 дней.

В процессе эксплуатации обуви, обнаружили что каблук начал деформироваться и сминаться. Ходить стало травмоопасно, есть вероятность подвернуть ногу. Гарантия магазина еще не закончилась.

Продавцы утверждают что деформация каблука не повод к возврату или обмену обуви. Что делать в такой ситуации? По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд. Удачи Вам и всего хорошего. В данном случае это и есть повод вернуть в магазин данную вещь.

Пишите претензию в магазин по данному поводу расторжения договора купли продажи укажите ваши требования и возмущения ссылайтесь на статью 18 и 25 закона о защите прав потребиетелей.

Покупала обувь в розничном магазине. Не подошел размер, пошла возвращать. Но магазин оказался закрытым. Написала на почту компании о данной проблеме, мне сказали высылать Почтой России, прилагая все необходимые бумаги на возврат денежных средств заявление, ксерокопию паспорта. Отправила, товар они получили.

Но деньги не возвращены. Прошло почти 2 недели с момента получения посылки. Подскажите, как быть в данной ситуации. Добрый день, Если Вы высылали заказным или посылкой с описью вложения, то Вы смело можете писать им претензию. И если ответа не последует, то идти в суд. Но Вы ещё раз попробуйте подойти в магазин и узнать о возврате денег.

Они могут долго возвращать, если их не "пинать". Если у вас остались документы подтверждающие отправку именно данной обуви и документов, пишите претензию. Не удовлетворят или не ответят, можете подать в суд. Бабушка купила зимние сапоги, продавец ей вынесла коробку, как позже выяснилась форма сапог, одинаковая а рисунки разные. Пришли с претензией в магазин, что бы обменять на нормальную пару. Объяснили что да как, продавцы отказались производить обмен ссылаясь на то что обувь уже ношеная.

Одевали их не больше 4 раз. Добрый день. Покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней если товар не подошел по фасону, цвету и т. При этом товар не должен быть в употреблении, должны быть сохранены этикетки и бирки. Все верно, если обувь уже была в употреблении, то обменять ее на аналогичную только из-за того, что не подошел рисунок нельзя.

Претензии по качеству предъявить можно в течении срока гарантии. Можно без обмена вернуть в течение 14 дней купленную в магазине обувь, которую не носили?

Виктория, согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель вправе вернуть приобретенную обувь по следующим основаниям: обувь не подходит по размеру; цвет товара не соответствует желаемому; фасон обуви не устраивает покупателя. В течении 14 дней можно вернуть обувь в магазин практически по любым причинам, даже в тех случаях, когда приобретенная пара обуви просто-напросто перестала нравиться покупателю.

Доброго времени суток!!! Если обувь надлежащего качества, то возврат товара и выплата уплаченной за него суммы возможна только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу.

По общему правилу товар обменивается ст. Да это ваше право вы можете вернуть обувь без объяснений, об этом четко говорится в законе о защите прав потребителя приходите и пишите заявление. Мой муж 3 дня назад купил обувь, при продаже он расписался по просьбе продавца в гарантийном талоны на печати,, уцененный товар,,, продавец ничего не объяснила по поводу уцененного товара, а у него плохо со зрением, она тыкнула - он расписался! Приехали домой он вышел в ботинках на улицу, и замерзли пальцы, пришёл, снял, сунул руку, а там на носочки нет меха внутри...

Все чеки, этикетки, коробка, все все сохранили. Скажите пожалуйста как быть, можно ли настоять на возврате или обмене товара? Здравствуйте, Елена! Если в договоре гарантийном талоне, чеке не изложены конкретные недостатки товара, то есть недостатки товара не согласованы сторонами в письменной форме, то потребитель вправе предъявлять претензии относительно любых недостатков, возникших не по его вине.

Если товар продается с недостатками, то это должно четко оговариваться, какого рода, типа имеется недостаток. Таким образом, Елена, Вы вправе настаивать на возврате или обмене товара ненадлежащего качества, хотя бы и уцененного. Купила осенние полусапожки в магазине поверила, все хорошо. Когда на следующий день надела на улицу, еле дошла с болью до остановки.

В автобусе из-за боли пришлось снять эту обувь. Ощущение боли с сжатости. Решила вернуть обувь в магазин, на что они ответили отказом. Скажите, уважаемые юристы, могу ли я рассчитывать на возврат денег или обмен. Можете обменять 21. В течение 14 дней после покупки вы можете вернуть в магазин неношеный товар, обозначив причину следующим образом: товар не подошел вам по размеру, фасону, форме, габаритам, расцветке, комплектации.

Перед выходом на улицу примерьте обувь дома, попробуйте в ней походить. Если то, что обувь вам не подходит, обнаружится при домашней примерке, решить вопрос будет просто.

Согласно закону о защите прав потребителей ст 25. Пишите претензию по данному поводу 22. Сегодня случилась такая ситуация. К нам пришел клиент с просьбой о возврате или обмене обуви по причине, что новая пара нанесла вред ее здоровью, а точнее три воспаленных мозоли. По закону мы имеем право отказать в возврате, но по сути для нас каждый клиент очень дорог! Помогите, пожалуйста, в таком вопросе, как отказать клиенту в возврате, но не потерять его?

Купила в обувном магазине краску-аэрозоль для обуви. Дома обнаружила, что краска не распыляется, а брызгает каплями, покупала до этого аналогичную - все было в порядке. В магазине обменять отказались, так как данный товар входит в список товаров, не подлежащих обмену. Но фактически баллон не исправен. Правы ли они. Нет, неправы. Данные товар подлежит и обмену и возврату. В Вашем же случае товар ненадлежащего качества. Поэтому пишите претензию продавцу.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Можно ли вернуть обувь в магазин, если она не подошла по размеру?

У Покупателя должны сохраниться документы, подтверждающие покупку данной пары обуви в конкретном магазине. Если обувь, которую вы хотите вернуть, соответствует вышеперечисленным требованиям, то: Идите в магазин, в котором вы покупали обувь. Там предоставьте её, а также документы, подтверждающие покупку обуви именно в этом магазине.

Обмен обуви

Приобрела ботинки весна-осень 04. Позвонила продавцу, его ответ: гарантия вышла, ничем помочь не можем. Подскажите пожалуйста, могу ли я написать претензию, на возврат денег или обмен обуви? Да, Вы можете написать претензию и подать ее продавцу и сдать обувь на проверку качества. Если заводской брак подтвердиться, то обязаны вернуть деньги. Приобрели обувь. Через день был выявлен деффект. Сдали назад в магазин вместе с претензией. В претензии указали что согласны на гарантийный ремонт или обмен. Подали претензию 21.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если Вы хотите вернуть в магазин купленную одежду или обувь?

Как вернуть в магазин обувь после небольшой носки

Главное о возврате любой обуви Как гласит закон, такую покупку как обувь можно вернуть в магазин по нескольким причинам: в течении 14 дней по любому поводу; если товар бракованный подошва отпала после первой носки, натирает, носки жмут, левая и правая босоножка разные и т. Более подробную информацию по вопросам возврата товаров как качественных, так и нет можно найти, изучив закон о защите прав потребителей. Или обратившись к консультантам нашего сайта. Скачать Закон о защите прав потребителей Как уже было отмечено в течении 14 дней можно вернуть еще не ношенную обувь. Принять ее у вас должны в обязательном порядке, иначе будет нарушен закон. Если же обувь с браком, то ее тоже должны принять даже после носки.

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

Как обойти этот момент? То есть надо на каждую предлагаемую альтернативу говорить, что она не подходит? Как правильно это оформить в заявлении? Можно ли сразу писать "прошу вернуть деньги, так как он не подошёл по фасону"? Достаточно коротко, одним словом указать любую из причин возврата товара в магазин в соответствии с п. Поскольку оценка большинства из этих причин весьма субъективна, то никакие стилисты и дизайнеры не правомочны выносить вердикт о том, что потребитель "злоупотребил правом", не выбрав ничего подходящего из ассортимента магазина. Закон не обязывает потребителя описывать вещь, на какую он желал бы обменять возвращаемый товар.

Обмен обуви в магазине

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. anbalcioque

    Зачет +5

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных