Как сдать диск обратно в магазин по гарантии

Можно ли вернуть игровой диск в течение 14 дней? В данном случае первое, что стоит сделать — это обратиться к Закону О защите прав потребителей. Можно однако и сразу попробовать вернуть, нередко такое срабатывает. Но основные положения стоит знать.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Как вернуть товар в магазин Правила возврата товара в течении 14 дней 07. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь. Что говорит Закон о возврате товара или что нужно знать о порядке возврата товара Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин или обменять его на другой аналогичный можно, если соблюдены следующие условия возврата товара: его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату; он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали; прошло менее 14 дней с момента приобретения товара; есть в наличии кассовый или товарный чек. Все эти условия исчерпывающие. То есть, если они соблюдены, можно смело идти в магазин.

Согласно Закона вернуть покупку в магазин возможно в двух случаях: Конечно! Ведь вернуть обратно можно не только товар плохого качества, но и. Можно ли по закону вернуть в магазин диск с игрой? М вполне может настаивать на том, чтобы в установленный срок его покупку приняли обратно. Закон о защите прав потребителей устанавливает, что любой покупатель имеет полное право вернуть диск с игрой в магазин в течение 14 дней.

Возврат диска, как вернуть диск в магазин и можно ли получить деньги

Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Чтобы вернуть или обменять товар, должны быть соблюдены условия его возврата: товара нет в Перечне тех, которые не подлежат обмену и возврату товар не использовался и сохранился в том виде, в котором его приобретали прошло меньше двух недель с момента приобретения товара есть кассовый или товарный чек Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества. Это право предусмотрено ст. Ваши требования рассматриваются после предъявления расчетного документа чека. А относительно товаров, на которые установлен гарантийный срок, — технического паспорта или другого документа, который его заменяет, с пометкой о дате продажи.

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

Многим, наверняка, знакома такая ситуация — вы купили в магазине диск с компьютерной игрой, пришли домой и обнаружили, что он не запускается. Как поступить в таком случае, можно ли отнести его обратно, как вернуть свои потраченные средства и что говорит закон по этому поводу, подробно далее в статье. Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней?

Причины для возврата диска с игрой в магазин Причин возврата игрового диска обратно в маркет существует не так уж и много, в частности, к ним относятся: Диск оказался с видимым браком — поцарапан, погнут, потерт и так далее; На носителе записана не та игра, что заявлена на упаковке; Диск не запустился на компьютере; Игра оказалась некачественной — без русского перевода, хотя продавец уверял в обратном, с низким разрешением и так далее; Носитель оказался подделкой, хотя стоил, как лицензионный.

Если приобретенный диск подходит под одну из вышеперечисленный категорий, смело несите его обратно в ту торговую точку, где он был куплен. Но может существовать и другая причина возврата — к примеру, вам просто не понравилась игра, она оказалась неинтересной и не оправдала ваших надежд. Что делать в этой ситуации, можно ли ее вернуть либо обменять по закону? О том, что гласит российское законодательство по этому поводу, смотрите далее. Можно ли вернуть диск с игрой обратно в магазин по закону? В законе, регламентирующем возможности потребителей, сказано, что покупатель имеет право в течение двух недель вернуть приобретенную продукцию обратно в точку продажи даже без объяснения причин такого решения.

В какой срок можно вернуть диск с игрой в магазин? Как правило, проблем с возвратом носителя в торговую точку не возникает, поскольку во многих магазинах уже весит вывеска, на которой сказано о возможности сдачи изделия обратно по закону на протяжении двух недель.

Важным требованием при возвращении носителя является наличие сохраненного товарного чека. В этом случае все, что необходимо сделать клиенту — это взять диск, чек к нему, свой личный документ паспорт и прийти в точку приобретения продукта. Там придется написать претензию соответствующего образца на имя руководителя директора, собственника магазина. В данном юридическом документе стоит зафиксировать такие моменты: Кому адресуется акт — ФИО директора, наименование название торговой точки; От кого исходит претензия; Точная дата и время совершения сделки; Что было приобретено игровой диск и за какую денежную сумму; Ваши требования к магазину — вернуть деньги либо обменять товар на другой равнозначный продукт либо отличающийся по цене, но с доплатой ; Указать точную дату написания документа и поставить свою роспись.

По закону заявление подлежит рассмотрению в течение 10 дней, но, как правило, в солидных торговых организациях вам заменят товар в тот же день либо же вернут деньги за него. Можно ли вернуть в магазин диск с игрой без чека? Но что делать, если вы не сохранили потеряли чек на продукцию, возможно ли вернуть носитель по закону в этом случае? Конечно возможно. Прежде всего необходимо найти свидетелей совершения покупки в магазине и заручиться их подписями под составленной претензии.

Если и свидетелей у вас нет, то и в данном случае есть выход: Во-первых, у продавца есть дубликаты чеков по всем сделкам. Во-вторых, вся информация о продажах зафиксирована в памяти кассовых аппаратов. В-третьих, во многих крупных магазинах установлены камеры видеонаблюдения, которые позволят вам доказать факт совершения покупки.

Если нет чека и свидетелей, просто вспомните дату и желательно точное время, когда была сделана покупка. Далее напишите претензию заявление на имя руководства магазином с просьбой заменить вам носитель либо вернуть деньги за него в течение 14 дней. Скачать претензию на возврат товара Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам круглосуточно и без выходных :.

Как вернуть товар в ДНС?

Образцы документов Как вернуть товар в ДНС? Так как большинство товаров, купленных в ДНС, являются технически сложными товарами, вернуть их обратно в магазин, если они надлежащего качества, нельзя. Вернуть в ДНС нельзя следующие категории товаров: Товары индивидуального назначения электрические бритвы, эпиляторы, фены, выпрямители для волос, щипцы для завивки ; Бытовая химия средства для мытья в посудомойке, капсулы для стиральных машин и проч.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Принципиальное значение при возврате диска имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на диск; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на диск; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат диска с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за диск суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть диск с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата диска в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за диск ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи п. Кроме того, можно возвратить диск ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации п.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно сдать технику по гарантии и что делать если посылают?

Можно ли вернуть диск с игрой в магазин в течение 14 дней?

Введите пожалуйста ваш вопрос! Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине? Конечно, возможно вернуть товар продавцу. Но все мы знаем, что это не так просто и магазины часто находят множество причин, лишь бы не принять покупку обратно или как можно дольше затянуть разбирательства, чтобы вы сами отказались от возврата. Практически ежедневно мы с вами совершаем разнообразные покупки.

Возврат товара. Как и какой товар можно вернуть продавцу?

Как вернуть товар по гарантии 20. И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий. И не всегда. Эта статья посвящена вопросу, что делать в случае, если вам попался бракованный товар и как его вернуть в магазин. Гарантии, сроки и обязательства Защищая потребителя от некачественной продукции, законодатель установил для производителя ограниченные во времени гарантийные обязательства ст.

Многим, наверняка, знакома такая ситуация — вы купили в магазине диск с компьютерной игрой, пришли домой и обнаружили, что он не запускается. Как поступить в таком случае, можно ли отнести его обратно, как вернуть свои потраченные средства и что говорит закон по этому поводу, подробно далее в статье. Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней? Причины для возврата диска с игрой в магазин Причин возврата игрового диска обратно в маркет существует не так уж и много, в частности, к ним относятся: Диск оказался с видимым браком — поцарапан, погнут, потерт и так далее; На носителе записана не та игра, что заявлена на упаковке; Диск не запустился на компьютере; Игра оказалась некачественной — без русского перевода, хотя продавец уверял в обратном, с низким разрешением и так далее; Носитель оказался подделкой, хотя стоил, как лицензионный.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Макар

    Вы не могли ошибиться?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных